Slug :politique-de-confidentialite
Puis colle ce contenu. Tous les sous-titres sont à mettre en H2.
Qui sommes-nous ?
Le site Domaine ViniCella, accessible à l’adresse domainevinicella.com, est exploité par :
ViniCella
Nom / raison sociale : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
E-mail : [À COMPLÉTER]
Téléphone : [À COMPLÉTER]
ViniCella est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
Quelles données pouvons-nous collecter ?
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons notamment recueillir :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse postale et votre adresse de livraison ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations relatives à vos commandes ;
- les informations nécessaires à la gestion du paiement et de la livraison ;
- les messages que vous nous adressez ;
- certaines données techniques liées à l’utilisation du site.
La CNIL recommande de ne collecter que les données réellement nécessaires au fonctionnement du service proposé.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être utilisées pour :
- enregistrer et traiter vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- préparer et expédier vos produits ;
- vous envoyer les informations relatives à votre commande ;
- gérer les retours et le service après-vente ;
- répondre à vos demandes ;
- respecter nos obligations comptables et légales ;
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
Lorsque certaines données sont nécessaires à l’exécution de votre commande, leur traitement repose notamment sur l’exécution du contrat conclu avec vous.
Paiements
Les paiements réalisés sur la boutique sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site.
ViniCella n’a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.
La CNIL recommande notamment aux sites de vente en ligne de sécuriser le parcours d’achat et de ne pas conserver eux-mêmes les coordonnées bancaires des clients.
Livraison et prestataires
Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande, notamment :
- prestataire de paiement ;
- transporteur ;
- prestataire d’hébergement ;
- prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Seules les informations nécessaires à la réalisation de leur mission leur sont communiquées.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur utilisation et aux obligations légales applicables.
Par exemple, certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité doivent être conservées pendant plusieurs années afin de respecter les obligations légales et comptables. La CNIL cite notamment une conservation de 10 ans pour les données nécessaires à la tenue de la comptabilité.
Création d’un compte client
Si vous créez un compte sur la boutique ViniCella, les informations nécessaires à la gestion de ce compte sont conservées afin de vous permettre notamment de consulter vos commandes et de faciliter vos futurs achats.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte, sous réserve des données que ViniCella doit conserver pour respecter ses obligations légales.
Newsletter et communications commerciales
Si ViniCella met en place une newsletter ou des communications commerciales, celles-ci seront envoyées dans le respect des règles applicables.
Lorsque votre consentement est nécessaire, vous pourrez le retirer à tout moment.
Nous n’utiliserons pas votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications commerciales sans respecter les règles applicables à la prospection commerciale.
Cookies
Le site utilise certains cookies nécessaires à son fonctionnement.
D’autres cookies, notamment liés aux statistiques, à la publicité ou à des services externes, peuvent nécessiter votre consentement avant leur installation.
Vous pourrez gérer vos préférences grâce au dispositif de gestion des cookies mis en place sur le site.
Vos droits
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous disposez selon les situations de différents droits, notamment :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les personnes doivent être informées de façon claire de l’utilisation de leurs données et de la manière d’exercer leurs droits.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : [À COMPLÉTER]
Adresse postale : [À COMPLÉTER]
Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité des données
ViniCella met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles traitées par le site.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS pour protéger les échanges de données.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique pourra être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : août 2026